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Wie lange dauert die Lieferung nach Bestelleingang?

Die Lieferung dauert 2 bis 4 Werktage innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand kostet pauschal 14,90 CHF. Ab einem Bestellwert von 99 CHF ist der Versand kostenlos.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren TWINT, PayPal, Kreditkarten (VISA, MasterCard), Apple Pay, Google Pay und Banküberweisung.

Kann ich mein Lieferdatum oder meine Lieferzeit auswählen?

Nein. Lieferungen erfolgen nach Routenplanung des Versanddienstleisters.

Wie funktioniert eure Rückgabe?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn sie unbenutzt und originalverpackt sind.

Welche Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen?

Personalisierte Artikel, geöffnete Pflegeprodukte, Sonderbestellungen und reduzierte Artikel sind ausgeschlossen.

Wie läuft die Rückerstattung ab?

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.

Gibt es eine Garantie auf eure Produkte und was deckt sie ab?

Ja. Die Garantie von 2 Jahren deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab.

Sind eure Produkte sicher für Babys und Kinder?

Ja. Unsere Produkte erfüllen die Schweizer und europäischen Sicherheitsstandards.

Liefert ihr außerhalb der Schweiz?

Nein. Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

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Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich weitere Informationen zum 15-Tage-Testen?

Was passiert, wenn das Produkt während des Testzeitraums beschädigt wird?

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Häufig gestellte Frage – Kann ich ein Produkt umtauschen?

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